Я не поняла, что это было

Добавить отзыв
об этом товаре

Мнение автора:
Опубликовано: 2014-01-19

Фигаро — сеть салонов красоты в Вильнюсе. У них достаточно много салонов (7, если не ошибаюсь), в самых разных районах города. Т.к. я люблю ТЦ Европа, и достаточно регулярно там бываю, то когда мне потребовалась стрижка, я решила записаться именно в этот салон, расположенный по адресу Konstitucijos pr. 7A, PC Europa, „Figaro”. Я позвонила по телефону, мне вежливо ответили, хорошо говорили по-русски, и я, довольная, записалась на нужное мне время.

К назначенному часу я приехала в салон, подошла к администратору. Она в это время была занята беседой с клиентом, который, видимо, хотел купить какое-то средство для укладки, и на меня внимание обратила не сразу. А когда обратила, я сказала что записана на женскую стрижку. Менеджер предложила присесть и подождать. Ждать пришлось недолго, буквально пару минут, затем меня пригасили к мастеру. Мастер, усадив меня в кресло, спросила меня о моих пожеланиях к стрижке. Я сказала, что хотела бы отрастить волосы, и попросила подровнять кончики волос и придать форму. Те дамы, кто отращивал волосы, знают, что самый неприятный момент — это переход с короткой длинны на среднюю. Толком ничего не лежит, волосы лезут в глаза, мешаются, и выглядят не очень. В это время очень важно, чтобы мастер выполнил переходную стрижку, которая придаст волосам форму и поможет с укладкой, и в то же время, не слишком укоротит длину волос, которую пытаются отрастить.

На это я и рассчитывала, когда шла в достаточно недешёвый салон. Мастер выслушала мои пожелания, и пригласила помыть голову. Ну помыли мне её, хотя я мыла волосы ровно час назад. Во время мытья вода попала в уши, что бывает редко, при мытье головы в салоне, с запрокидыванием головы назад. Неприятно, тем более что зима, ну да ладно. Затем мастер начала стрижку, уколов несколько раз меня ножницами. Такого я тоже не припомню уже очень давно. И — вуаля — через буквально 5 минут моя стрижка была закончена! Тут я вообще обалдела. В салоне красоты меня подстригли за 5 минут?! И не предложили после стрижки помыть голову, а чтобы убрать волосы с лица, которыми покрылась моя кожа, когда мастер ровняла чёлку, мне самой пришлось просить салфетку?! Я вообще не поняла, я была действительно в салоне красоты, или в обычной парикмахерской на остановке автобуса? В итоге, оплатив 70 литов, я пошла дальше по своим делам.

Могу сделать вывод. Мне совершенно не понравился подход в этом салоне. Да, все — и администратор, и мастер, разговаривали предельно вежливо — но такого некачественного обслуживания я не встречала еще в Литве ни разу, даже когда стриглась за 15 литов в парикмахерской на углу. Да, там не было пафосных диванчиков и ресепшен, да, там просто две женщины стригут всех подряд без всякой записи. Но там мне предложили вымыть голову от остатков волос после стрижки, аккуратно стряхнули с лица волосы, и ни разу не укололи. Вряд ли я когда-то еще пойду в Фигаро, и вам категорически не советую.

Интернет-сайт салона — www.figaro.lt, предприятие UAB „SUDAIRA“

1
 
Понравился отзыв? Поддержи автора!

Информация о статье

Автор: Танита
  • Репутация:
    Уровень репутации зависит от популярности статей и отзывов автора в социальных системах. Чем больше "лайков" получают ваши публикации, тем выше ваша репутация.
    46
  • Кол-во отзывов: 19
  • Кол-во сообщений: 4
  • Кол-во статей: 7

Сообщения

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>