Не смотря на определенные неудобства, я очень довольна, и рекомендую всем!

Добавить отзыв
об этом товаре

Наверное, мы за неполные полтора года пребывания в Литве, успели воспользоваться услугами практически всех крупных операторов связи и провайдеров Интернета. И обо всех сложили собственное мнение. Но рассказ был бы не полным без рассказа о крупном операторе — Teo (Тэо). Это крупный провайдер, который объединяет под своим крылом интернет (это отделение называется ZEBRA, кабельное телевидение GALA и домашнюю проводную телефонную связь. Кроме всего прочего, у Тео есть точки доступа wi-fi по всему городу, этой услугой также удобно пользоваться — покрытие довольно широкое. А для пользователей домашнего интернета будет интересна местная локальная сеть — файлохранилище. Но мы им не пользовались, т.к. по-моему оно платное, а острой необходимости в данной услуги у нас нет.

Сейчас у нас подключен интернет от Тео, и я хочу рассказать о своих впечатлениях. Подключили мы его, для того чтобы был резервный интернет. Как я уже писала, у Сигейта бывают перерывы в связи, и это очень напрягает. Изначально, когда мы проводили интернет год назад, сетей Тео еще не было в нашем доме, и я позвонила в их справочную, особо не надеясь на успех. Но оказалось, что наш дом уже имеет возможность подключения к их сетям, и вежливая дама-оператор предложила мне оставить заявку на подключение. Тем более, что проходила предновогодняя акция, скидки по абонентской плате при заключении договора на 2 года. Я оставила заявку на подключение тарифного плана со скоростью 50 Mb/s и платой 30 литов в месяц (без скидки плата была бы 40 литов в месяц). Плюс, дополнительные услуги, если бы мы их подключили (доступ вайфай по городу, и файлохранилище), в течение трех месяцев были бы бесплатно. Предложение выгодное, было бы неправильно им не воспользоваться.

В оговоренное с оператором, удобное для нас время, пришел мастер по подключению. Помня о том, что мастера Сигейта проводку по квартире не прокладывали, я на вопрос о том, где будет стоять коробочка подключения в квартире (У Тео свои декодеры, для подключения их коробочки еще нужна электро-розетка), махнула рукой и сказала что мы потом сами поставим. Но мастер не согласился :) Сказал, что он все протянет аккуратно до места. Я показала ему тумбочку, куда планировали поставить декодер. Он попросил передвинуть коробки в коридоре, чтобы был доступ к плинтусу, и ушел в подъезд, чтобы протянуть кабель до нашей квартиры. Потом пришел, протянул/пробил кабель по квартире, убрал его аккуратно в шкаф и даже прибил специальный штырек-упор, чтобы дверца шкафа не перегнула и не повредила провод. Мы также взяли в аренду роутер (+5 литов к абон. плате). Мастер все настроил, подключил роутер, предупредив что по вайфаю будет раздаваться ровно 50 мегабит, и если мы захотим перейти на тарифный план свыше 50 мегабит, то подключаться нужно будет к декодеру напрямую, кабелем. Настроил мой компьютер, проверил что все работает, замерил скорость соединения (ровно 50 Mb/s, и на вход и на выход, просто удивительно!). Оставил свой телефон и сказал звонить, если будут проблемы с подключением. Напоследок я спросила, что делать при обрыве связи, как переподключать модем? Мастер удивленно на меня посмотрел, и сказал что у них связь не обрывается. К слову сказать, муж остался на Сигейте, а я пользуюсь Зеброй, и за эти полтора месяца у него связь уже пропадала кратковременно несколько раз — а у меня нет (ура!). И теперь мы думаем, не отключиться ли от Сигейта совсем, т.к. там абонплата 49 литов, и скорость гораздо ниже.

«Все так радужно, о каких неудобствах шла речь в заголовке отзыва?», — могут спросить читатели. А неудобство заключалось в следующем. Когда мастер ушел, и я начала обычную работу за компьютером, я обнаружила что у меня перестала отправляться почта с моего почтового клиента (я пользуюсь программой «The Bat!»). Т.е. получаются письма нормально, а уходить — не уходят. Т.к. до этого все работало нормально, я конечно, сразу подумала что проблема в интернете. И так оно и оказалось — у Тео закрыты стандартные порты на отправку почты. Я позвонила мастеру, который нам проводил интернет, но он сказал что проблема с софтом в его компетенцию не входит, и посоветовал поискать инструкции по настройке почтовых клиентов на сайте Зебры. Я нашла инструкцию по настройке Оутлука, но видимо, инструкция устарела, т.к. отправка почты все равно не работала. Тогда я начала звонить в службу поддержки, но дозвониться не смогла. Тогда я попыталась воспользоваться лайв-чатом на странице техподдержки — тоже безрезультатно. Правда, писала я по-русски, может быть дело в этом. А потом вернулся муж, и каким-то хитрым способом настроил мне таки почтовый клиент. И теперь письма отправляются, скорость отличная, и ни единого обрыва связи. :)

Поэтому я от души рекомендую воспользоваться услугами именно Тео, если есть такая возможность, просто имейте ввиду, что проблема с почтовым клиентом может возникнуть, но не думаю, что это повод отказаться от Зебры. Тем более, что вполне вероятно, что прояви я больше настойчивости и сумей дозвониться в службу поддержки пользователей, мне бы там помогли все настроить.

Подробную информацию об акциях и тарифах смотрите на сайтах компании — www.zebra.lt и www.Teo.lt

1
 
Понравился отзыв? Поддержи автора!

Информация о статье

Автор: Елена Н.
  • Репутация:
    Уровень репутации зависит от популярности статей и отзывов автора в социальных системах. Чем больше "лайков" получают ваши публикации, тем выше ваша репутация.
    0
  • Кол-во отзывов: 27
  • Кол-во сообщений: 0
  • Кол-во статей: 0

Сообщения

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>