Великолепная работа дилера, ни одного нарекания

Добавить отзыв
об этом товаре

Редко я хвалю сервисы услуг, особенно авто услуг. Сразу оговорюсь, что мне есть с чем сравнить. В России я общался с официальными дилерами новых автомобилей, имел во владении 3 новых автомобиля, от эконом до бизнес класса, поэтому знаю как обслуживают разные категории клиентов. В частности у меня был авто от дилера Hyundai в Омске. Поэтому сравнение в тему.

В Вильнюсе дилер ФактоАвто показал себя с лучших сторон. У меня была проблема с машиной, она 2007 года, т.е. гарантии давно нет, я брал ее уже подержанной, мне один гаражный сервис наделал там делов, были определенные технические проблемы после них. Не слишком надеясь на успех, я поехал к официальному дилеру, который вник в мою проблему, принял машину, провел несколько тестов, в том числе полевых и устранил проблему, за очень небольшие деньги. Далее я обслуживался уже только там. Принимают они только по записи, впрочем так работают уже давно все, зато приехав, я никогда не ждал, машину принимали сразу. Есть зона отдыха для клиентов, можете ожидать машину на месте, а можете уехать домой, а потом вам позвонят.

Когда автомобиль готов, вам выдают ключи с визиткой, на которой изображен план стоянки, на которой отмечено место где стоит ваш автомобиль, чтобы вам не пришлось его искать, из таких мелочей и складывается сервис. Так же я заказывал у них запчасти, в том числе и не стандартные, и эту проблему они решили, причем чтобы не переплачивать даже посоветовали где докупить подешевле крепления для моей запчасти, что я и сделал. Так же они всегда предложат варианты запчастей, т.е. дубликаты недорогие они тоже вам могут продать, как и оригиналы, на любой кошелек.

Весь персонал говорит по русски хорошо. Также я у них проходил подготовку машины к техосмотру, недорого, 80 литов (23 евро). В общем сервисом доволен на все 100%, рекомендую, ребята знают свое дело и выполняют его честно.

1
 
Понравился отзыв? Поддержи автора!

Информация о статье

Автор: Timur
  • Репутация:
    Уровень репутации зависит от популярности статей и отзывов автора в социальных системах. Чем больше "лайков" получают ваши публикации, тем выше ваша репутация.
    1
  • Кол-во отзывов: 66
  • Кол-во сообщений: 326
  • Кол-во статей: 4

Сообщения

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>